张翔
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# 联系方式配置说明
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## 📋 联系方式总结
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### 实际联系方式（对外）
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| 联系类型 | 邮箱 | 用途 |
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|----------|------|------|
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| **运维告警** | ops@novalon.cn | 监控告警、系统故障通知 |
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| **业务咨询** | contact@novalon.cn | 用户联系、业务咨询、表单提交 |
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### 系统内部配置（不对）
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| 配置项 | 邮箱 | 用途 |
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|--------|------|------|
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| **管理员账号** | contact@novalon.cn | CMS后台登录、系统管理 |
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| **公司邮箱** | contact@novalon.cn | 接收联系表单邮件 |
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| **Resend API** | re_72PzbVrr_DiwTnB1ZDT7TyqCsgLoAfKfU | 邮件发送服务 |
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## 📧 配置文件更新
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### 1. 生产环境配置
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文件: `.env.production`
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```env
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# 管理员账号（CMS后台登录）
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ADMIN_EMAIL=contact@novalon.cn
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# 公司邮箱（接收联系表单邮件）
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COMPANY_EMAIL=contact@novalon.cn
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# Resend API（邮件发送服务）
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RESEND_API_KEY=re_72PzbVrr_DiwTnB1ZDT7TyqCsgLoAfKfU
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```
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### 2. 测试配置更新
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文件: `e2e/global-setup.ts`
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```typescript
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// 测试登录账号
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await page.locator('#email').fill('contact@novalon.cn');
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```
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### 3. 文档更新
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所有文档已更新，移除了不存在的"技术支持"联系方式。
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## 📊 监控和告警配置
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### Sentry 错误监控
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- **告警邮箱**: ops@novalon.cn
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- **告警类型**: Critical Errors
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- **响应时间**: 立即
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### UptimeRobot 可用性监控
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- **告警邮箱**: ops@novalon.cn
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- **告警类型**: Down, Up, SSL Expiry
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- **监控频率**: 5分钟
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### Google Analytics 访问统计
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- **测量 ID**: G-LGTLCR15KM
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- **追踪类型**: 用户行为、页面浏览、事件追踪
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## 📝 业务流程
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### 用户联系流程
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1. **用户访问联系页面**
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- 填写联系表单
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- 提交表单
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2. **系统处理**
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- 表单提交到 `/api/contact`
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- 使用 Resend API 发送邮件
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- 邮件发送到: contact@novalon.cn
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3. **管理员处理**
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- 管理员登录: contact@novalon.cn
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- 查看收到的邮件
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- 回复用户咨询
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### 系统监控流程
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1. **错误发生**
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- Sentry 捕获错误
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- 发送告警到: ops@novalon.cn
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2. **网站故障**
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- UptimeRobot 检测到故障
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- 发送告警到: ops@novalon.cn
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3. **运维响应**
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- 运维团队收到告警
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- 检查系统状态
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- 修复问题
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- 通知相关人员
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## 🔐 安全考虑
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### 账号分离
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- **管理员账号**: contact@novalon.cn（仅用于系统管理）
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- **运维告警**: ops@novalon.cn（用于系统监控）
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- **业务咨询**: contact@novalon.cn（用于用户联系）
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### 权限控制
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- 管理员账号仅限内部使用
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- 不对外公开管理员登录信息
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- 定期更换密码
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## 📞 联系方式使用指南
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### 对于用户
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- **业务咨询**: contact@novalon.cn
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- 通过网站联系表单提交
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- 邮件会在 24 小时内回复
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### 对于运维团队
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- **系统告警**: ops@novalon.cn
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- 监控系统自动发送告警
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- 需要立即响应和处理
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### 对于管理员
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- **系统登录**: contact@novalon.cn
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- 访问 CMS 管理后台
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- 管理网站内容和用户
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## ✅ 配置检查清单
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- [x] 生产环境配置更新
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- [x] 测试配置更新
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- [x] 文档联系方式统一
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- [x] 监控告警配置
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- [x] 邮件服务配置
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- [x] 账号权限分离
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## 📚 相关文档
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- [轻量级监控配置](LIGHTWEIGHT_MONITORING.md)
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- [生产部署指南](PRODUCTION_DEPLOYMENT_LIGHTWEIGHT.md)
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- [Google Analytics 集成](GOOGLE_ANALYTICS_SETUP.md)
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- [项目 README](../README.md)
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## 🎯 总结
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现在所有联系方式已经统一配置完成：
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1. **对外联系**: contact@novalon.cn
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- 用户联系表单
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- 业务咨询
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- 管理员登录
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2. **运维告警**: ops@novalon.cn
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- Sentry 错误告警
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- UptimeRobot 可用性告警
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- 系统故障通知
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3. **邮件服务**: Resend API
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- API Key: re_72PzbVrr_DiwTnB1ZDT7TyqCsgLoAfKfU
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- 发件人: alertmanager@novalon.cn / contact@novalon.cn
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- SMTP: smtp.resend.com:587
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所有配置文件和文档都已经更新完成，联系方式现在统一且准确！
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