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novalon-website/docs/testing/user-journey-acceptance-2026-08-18.md
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zhangxiang 08f19ad6ca docs: sync README/CONTEXT and add design optimization plan + UX acceptance 
记录 vibe 设计优化封版：README/CONTEXT 同步设计规范（Swiss Modernism 2.0 +
Bento Box + Hero-Centric + Motion-Driven）、依赖漏洞处置结论与质量标准；新增
实施计划与用户旅程验收报告。
2026-08-19 14:44:01 +08:00

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用户旅程测试封版验收报告

项目： 睿新致远官网（novalon.cn） 报告版本： v1.0 生成日期： 2026-08-18 报告状态： ✅ 通过（作为封版验收依据） 关联： docs/plans/2026-08-18-vibe-design-optimization-plan.md · impeccable critique（31/40 → 修复后重评）

1. 执行摘要

本次用户旅程测试覆盖 UJ-01 ~ UJ-11 共 11 组核心旅程，含设计优化专项（UJ-11 首页转化旅程）与后台管理旅程（UJ-03/06/07），跨 Chromium / Firefox / WebKit + 移动端 多项目矩阵验证。

指标 结果
旅程组 UJ-01 ~ UJ-11（11 组）
测试用例 61 条全部通过
失败 / 跳过 0 / 0
浏览器矩阵 chromium / firefox / webkit / chromium-mobile
运行时长 ~12.8 分钟
结论 ✅ 全部通过，可作为封版验收依据

2. 旅程覆盖矩阵

编号 旅程 用户类型 关键验证点 状态
UJ-01 首页 → 产品 → 详情 → 联系表单 潜在客户 四层叙事结构、表单提交 ✅
UJ-02 解决方案 → 产品详情 行业客户 方案→产品组合关联 ✅
UJ-03 内容管理员完整旅程 管理员 登录→仪表盘→内容→编辑→前台可见 ✅
UJ-04 新闻读者浏览旅程 读者 列表→详情→返回 ✅
UJ-05 案例筛选浏览旅程 案例浏览者 列表→筛选→详情 ✅
UJ-06 多角色权限旅程 超级管理员 角色→权限→用户 ✅
UJ-07 媒体管理员上传旅程 管理员 媒体管理→上传 ✅
UJ-08 服务探索旅程 服务客户 服务列表→详情→联系表单 ✅
UJ-09 产品深度浏览旅程 产品客户 多产品详情、四层叙事 ✅
UJ-10 深度搜索者旅程 内容读者 分类浏览→逐篇阅读→内容发现 ✅
UJ-11 首页转化旅程（设计优化专项） 潜在客户 首屏说服→信任→叙事→转化（桌面+移动） ✅

3. UJ-11 设计优化专项验证详情

针对 2026-08-18 Vibe Design 优化新增/改造的元素，新增 e2e/uj-11-home-conversion.spec.ts，覆盖：

3.1 首屏说服链路（Hero → 信任 → 叙事 → CTA）

  • Hero 产品视觉 Mockup 渲染正常，含诚实标签「产品界面示意」「示例数据」（零编造原则）
  • 单一主 CTA（hero-primary-cta → /contact），次级 CTA 降级为文字链接
  • 信任层 展示可验证信号（2026 / 10+ / 6 / 100%）+ 数据来源标注
  • 叙事区 按 01/02/03 章节呈现「诊断→设计→交付」，每章保留详情入口

3.2 信任验证旅程

  • 「首批客户共创中」横幅如实标注（无虚构客户），引导至 /contact 转化
  • 空案例区呈现「共创进行时」内容块，无「暂无案例数据」裸空态

3.3 移动端首屏转化（390px）

  • CTA 首屏可达、无横向滚动
  • 信任层与叙事区单列堆叠无溢出

4. 测试证据

  • 完整 @journey 套件：npm run test:e2e:journey → 61 passed（12.8m）
  • 新增 UJ-11 专项：npx playwright test uj-11-home-conversion.spec.ts --project=chromium --project=chromium-mobile → 14 passed
  • 静态门禁（设计优化期间）：type-check ✅ / lint 0 errors ✅ / unit 1616 passed ✅ / visual desktop 21/21 ✅

5. 固化与复用

旅程测试脚本已固化于 e2e/ 目录，供后续回归复用：

资源 路径 复用方式
完整旅程套件 e2e/user-journey.spec.ts + e2e/mobile-user-journeys.spec.ts + e2e/uj-08-service-journey.spec.ts + e2e/uj-09-product-browsing.spec.ts + e2e/uj-11-home-conversion.spec.ts npm run test:e2e:journey
快速验证（smoke/critical） 全部旅程 spec npm run test:e2e:fast（@smoke|@critical）
移动端旅程 e2e/mobile-user-journeys.spec.ts npm run test:e2e:mobile

复用约定：

  • 新增/修改页面后：先跑 npm run test:e2e:fast（快速回归），再跑 npm run test:e2e:journey（完整旅程）
  • 新增用户旅程：在 e2e/ 下新建 uj-XX-<场景>.spec.ts，标题标注 @journey @critical|@regression，按 UJ-11 模式组织 describe/test 结构与辅助函数
  • 页面元素优先使用 data-testid 定位（稳定、抗重构），避免依赖文案

6. 结论

✅ 全部 61 条用户旅程测试通过，覆盖前台关键转化路径、后台管理路径与设计优化专项。 结合既有静态门禁（type-check / lint / unit 1616 / visual 21/21），满足封版验收条件。

7. 追加：impeccable critique 三轮闭环（2026-08-18）

首页设计经 impeccable critique 三轮迭代，评分 31 → 26 → 34（Good）：

轮次 评分 修复内容
首评 31/40 定位首屏说服力与信任层目标达成
严格视角重评 26/40 暴露 brand-register 微缺陷（红点滥用/数字重复/布局孤岛/类失效）
修复后重评 34/40 5 项微缺陷修复 + P3 收尾（Mockup 无障碍、兜底孤儿格）

最终 P3 收尾项（本轮）：

  • HeroProductVisual 加 role="img" + aria-label（读屏不再逐条朗读 KPI 噪声）
  • 兜底服务补第 4 条，sm:grid-cols-2 无孤儿格；修正兜底 href

CMS 内容层处理（封版收尾）：

  • H1 由泛化的「让每一家企业都拥有数据驱动的决策能力」改为「从数据到决策，让转型可量化」
  • 服务卡指标去重（consulting 40%/6个月、software A+/<4h、solutions 场景化/端到端），不再与 Hero 撞车
  • 已执行 npm run db:seed 生效

封版状态：✅ 设计优化 + 用户旅程测试（UJ-01~11，61 passed）+ 三轮 critique 闭环 + CMS 内容层处理全部完成。

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